Cara Pembatalan Pinjaman 360Kredi: Prosedur, Kontak Resmi, dan Tips Terbaru. 360Kredi merupakan platform pinjaman online yang dikelola oleh PT Innovation Terdepan Nusantara, sebuah perusahaan fintech yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor izin KEP-22/D.05/2021 .
Meski menawarkan kemudahan dalam pengajuan pinjaman tanpa agunan, terdapat situasi di mana nasabah perlu membatalkan pinjaman yang telah diajukan.
Berikut panduan lengkap untuk membatalkan pinjaman di 360Kredi.
Cara Pembatalan Pinjaman 360Kredi: Prosedur, Kontak Resmi, dan Tips Terbaru
Langkah-Langkah Membatalkan Pinjaman di 360Kredi
1. Hubungi Layanan Pelanggan Resmi
Segera hubungi customer service 360Kredi melalui WhatsApp di nomor resmi: 0856-6933-1863 atau 0822-2766-6609.
Sampaikan dengan jelas niat Anda untuk membatalkan pinjaman dan alasan di balik keputusan tersebut.
2. Siapkan Dokumen Pendukung
Siapkan dokumen identitas yang digunakan saat pengajuan, seperti KTP, untuk verifikasi data.
Jika diminta, lampirkan bukti pengajuan atau informasi lain yang relevan.
3. Ikuti Instruksi dari Customer Service
Setelah verifikasi, ikuti petunjuk yang diberikan oleh customer service untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Pastikan Anda mendapatkan konfirmasi tertulis atau bukti bahwa pinjaman telah dibatalkan, penting untuk Diperhatikan
4. Status Pencairan Dana
Jika dana belum dicairkan, proses pembatalan biasanya lebih mudah dan cepat.
Namun, jika dana sudah masuk ke rekening Anda, proses pembatalan mungkin memerlukan pengembalian dana sesuai dengan instruksi dari 360Kredi.
5. Dokumentasi
Simpan semua komunikasi dan bukti terkait proses pembatalan untuk referensi di masa depan.
6. Waspadai Penipuan
Pastikan Anda hanya berkomunikasi melalui kontak resmi yang disediakan oleh 360Kredi.
Hindari memberikan informasi pribadi atau melakukan transaksi melalui pihak ketiga yang tidak resmi.
7. Kontak Resmi 360Kredi
WhatsApp Customer Service: 0856-6933-1863 / 0822-2766-6609
Email Resmi: [email protected]
Website Resmi
Tips Tambahan
Periksa Syarat dan Ketentuan
Sebelum mengajukan pembatalan, baca kembali syarat dan ketentuan pinjaman untuk memahami hak dan kewajiban Anda.
8. Konsultasi dengan OJK
Jika menghadapi kesulitan atau ketidakjelasan dalam proses pembatalan, Anda dapat menghubungi OJK melalui layanan konsumen di nomor 157 atau email [email protected].
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat membatalkan pinjaman di 360Kredi dengan lebih mudah dan aman.
Selalu pastikan untuk berkomunikasi melalui saluran resmi dan menyimpan semua bukti komunikasi untuk menghindari masalah di kemudian hari.
