Hati-Hati! Ini Ciri-Ciri Penipuan Mengatasnamakan Tunaiku di WhatsApp. Tunaiku, layanan pinjaman online dari PT Bank Amar Indonesia Tbk, terus berinovasi dalam meningkatkan kenyamanan dan keamanan nasabah.
Salah satu langkah terbaru adalah penguatan layanan pelanggan melalui platform WhatsApp.
Namun, di tengah upaya ini, muncul berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Tunaiku, sehingga nasabah diimbau untuk lebih waspada.
Hati-Hati! Ini Ciri-Ciri Penipuan Mengatasnamakan Tunaiku di WhatsApp
Layanan Resmi Tunaiku Melalui WhatsApp
Tunaiku menyediakan layanan pelanggan resmi melalui WhatsApp di nomor 0818832655.
Layanan ini beroperasi setiap hari, termasuk akhir pekan, dari pukul 09.00 hingga 17.30 WIB.
Selain itu, nasabah juga dapat menghubungi call center resmi Tunaiku di nomor 021-40005859 atau melalui email di [email protected].
Modus Penipuan yang Mengatasnamakan Tunaiku
Seiring dengan meningkatnya penggunaan layanan digital, berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan Tunaiku pun bermunculan.
Beberapa modus yang perlu diwaspadai antara lain:
Permintaan Uang Muka
Penipu meminta nasabah membayar sejumlah uang sebagai syarat pencairan pinjaman.
Perlu diketahui, Tunaiku tidak pernah meminta uang muka dalam proses pengajuan pinjaman.
Penggunaan Kontak Tidak Resmi
Penipu menggunakan nomor telepon atau email yang tidak terdaftar sebagai kontak resmi Tunaiku.
Pastikan selalu berkomunikasi melalui kontak resmi yang telah disebutkan sebelumnya.
Permintaan Kode OTP
Penipu meminta kode OTP yang dikirimkan ke ponsel nasabah.
Tunaiku tidak pernah meminta kode OTP untuk alasan apa pun.
Pembayaran ke Rekening Pribadi
Penipu meminta nasabah melakukan pembayaran ke rekening pribadi. Tunaiku hanya menerima pembayaran melalui virtual account Bank OCBC NISP.
Tips Menghindari Penipuan
Untuk melindungi diri dari modus penipuan, nasabah disarankan:
Verifikasi Kontak: Pastikan nomor WhatsApp dan email yang digunakan adalah kontak resmi
Jangan Berikan Informasi Pribadi: Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, atau informasi pribadi lainnya kepada pihak yang tidak dikenal.
Laporkan Aktivitas Mencurigakan: Jika menerima pesan atau panggilan mencurigakan yang mengatasnamakan Tunaiku, segera laporkan melalui email [email protected] atau hubungi call center di 021-40005859.
Komitmen Tunaiku Terhadap Keamanan Nasabah
Tunaiku berkomitmen untuk memberikan layanan pinjaman online yang aman dan terpercaya.
Sebagai lembaga yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Tunaiku terus meningkatkan sistem keamanan dan edukasi kepada nasabah untuk mencegah terjadinya penipuan.
Dengan meningkatnya kesadaran dan kewaspadaan, diharapkan nasabah dapat terhindar dari berbagai modus penipuan yang merugikan.
