Tunaiku Amar Bank: Layanan Call Center Responsif, Aman dan Nyaman untuk Nasabah Digital. Sebagai pionir fintech pinjaman tanpa agunan di Indonesia sejak 2014, Tunaiku—produk unggulan dari PT Bank Amar Indonesia Tbk terus memperkuat layanan pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi yang cepat, aman, dan terpercaya.
Dengan dukungan teknologi digital, Tunaiku telah menyalurkan lebih dari Rp 9 triliun pinjaman kepada lebih dari 14 juta pemohon, termasuk 560.000 pelaku UMKM di seluruh Indonesia.
Tunaiku Amar Bank: Layanan Call Center Responsif, Aman dan Nyaman untuk Nasabah Digital
Kanal Resmi Call Center Tunaiku
Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan nasabah, Tunaiku menyediakan beberapa saluran resmi layanan pelanggan:
Telepon: (021) 4000-5859
WhatsApp: 0812-1876-66
Email: [email protected]
Live Chat: Tersedia di situs resmi Tunaiku
Media Sosial: @tunaikucom di Instagram, Facebook, dan Twitter
Jam operasional layanan pelanggan adalah Senin–Jumat pukul 08.00–20.00 WIB, serta Sabtu–Minggu pukul 09.00–15.00 WIB.
Komitmen Keamanan dan Perlindungan Nasabah
Tunaiku berkomitmen melindungi data dan transaksi nasabah dengan standar keamanan tinggi, termasuk sertifikasi ISO 27001.
Nasabah diimbau untuk selalu menggunakan kanal resmi dan waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan Tunaiku, seperti permintaan pembayaran ke rekening pribadi atau penyebaran aplikasi palsu.
Dukungan untuk UMKM dan Inklusi Keuangan
Melalui kolaborasi dengan platform fintech seperti Investree, Tunaiku memperluas akses pembiayaan bagi UMKM yang belum terlayani oleh bank konvensional.
Inisiatif ini sejalan dengan misi Amar Bank untuk mendorong inklusi keuangan di Indonesia.
Dengan layanan pelanggan yang responsif dan berbagai inisiatif untuk mendukung inklusi keuangan, Tunaiku Amar Bank terus berinovasi dalam memberikan solusi keuangan digital yang aman dan terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
