Panduan Terbaru Cara Membatalkan Pinjaman di AdaKami. AdaKami, sebagai salah satu platform pinjaman online yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), menyediakan beberapa metode bagi nasabah yang ingin membatalkan pengajuan pinjaman.
Proses pembatalan dapat dilakukan baik sebelum maupun sesudah dana dicairkan, dengan langkah-langkah sebagai berikut:
Panduan Terbaru Cara Membatalkan Pinjaman di AdaKami
1. Menghubungi Layanan Pelanggan
Melalui Telepon atau WhatsApp: Nasabah dapat menghubungi call center AdaKami di nomor 0811-727-594 atau melalui WhatsApp di nomor 0853-9911-1136.
Melalui Email: Kirim permohonan pembatalan ke alamat email [email protected] dengan menyertakan identitas diri (seperti KTP) dan nomor aplikasi pinjaman.
2. Melalui Aplikasi atau Situs Web Resmi
Aplikasi AdaKami: Masuk ke akun Anda, pilih menu “Riwayat Pinjaman” atau “Pengajuan Pinjaman”, kemudian pilih opsi “Batalkan Pinjaman” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
Situs Web Resmi: Kunjungi www.adakami.id, cari formulir permohonan pembatalan pinjaman, isi dengan informasi yang dibutuhkan, dan kirimkan formulir tersebut.
3. Mengunjungi Kantor Pusat
Jika diperlukan, nasabah dapat langsung mengunjungi kantor pusat AdaKami di Gedung Cyber 2 Tower Lantai 28, Jl. H.R. Rasuna Said Blok X-5 No. 13, Kuningan Timur, Jakarta Selatan.
Pastikan membawa dokumen identitas dan bukti pengajuan pinjaman.
Batas Waktu dan Ketentuan Pembatalan
Sebelum Dana Dicairkan
Pembatalan dapat dilakukan kapan saja sebelum dana pinjaman dicairkan ke rekening
Setelah Dana Dicairkan
Jika dana sudah masuk ke rekening, Anda tetap dapat mengajukan pembatalan dengan menghubungi layanan pelanggan.
Namun, Anda mungkin akan diminta untuk segera mengembalikan dana tersebut beserta biaya administrasi yang berlaku.
Kontak Resmi AdaKami
Telepon: 0811-727-594
WhatsApp: 0853-9911-1136Google Bantuan+1Hello Bacsi+1
Email: [email protected]
Situs Web: www.adakami.idcallcenteradakami.com
Alamat Kantor: Gedung Cyber 2 Tower Lantai 28, Jl. H.R. Rasuna Said Blok X-5 No. 13, Kuningan Timur, Jakarta Selatan
Tips Penting
Verifikasi Identitas
Siapkan dokumen identitas seperti KTP saat mengajukan pembatalan.
Alasan Pembatalan
Sampaikan alasan pembatalan dengan jelas dan sopan kepada petugas layanan pelanggan.
Dokumentasi
Simpan bukti komunikasi dan konfirmasi pembatalan untuk referensi di masa mendatang.
Waspada Penipuan
Pastikan Anda hanya berkomunikasi melalui kontak resmi AdaKami untuk menghindari penipuan.
Dengan mengikuti panduan di atas, proses pembatalan pinjaman di AdaKami dapat dilakukan dengan lebih mudah dan efisien.
Pastikan untuk selalu berkomunikasi melalui saluran resmi dan menyimpan semua bukti transaksi serta komunikasi yang dilakukan.